如果是货物运输途中造成的破损导致的损失，由保险公司负责赔偿，大顺公司负责货物的投保和与保险公司沟通索赔所有的工作。
如果是境外发货人的责任，那么，就要根据合同的约定，先友好协商解决，如果解决不了，那就要根据合同的约定，通过国际仲裁来解决。大顺公司作为贸易代理公司，负责仲裁的申请和办理。
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